Je v pořádku, když vyjádření o reklamaci dostanete od vedoucí prodejny a ne od výrobce?
Když jdete něco reklamovat a v obchodě vám řeknou, že věc nemohou převzít, protože reklamace vyřizuje vedoucí, který je právě na dovolené, nedejte se! Nemají na to právo. V obchodě vždycky musí být někdo, kdo vámi reklamovanou věc převezme. Má právo prodejce grilovaných kuřat prodat vám jakékoliv a ne to, které vy si sami vyberete?
Více z pořadu
E-shop Českého rozhlasu
Víte, kde spočívá náš společný ukrytý poklad? Blíž, než si myslíte!
Jan Rosák, moderátor
Slovo nad zlato
Víte, jaký vztah mají politici a policisté? Kde se vzalo slovo Vánoce? Za jaké slovo vděčí Turci husitům? Že se mladým paním původně zapalovalo něco úplně jiného než lýtka? Že segedínský guláš nemá se Segedínem nic společného a že známe na den přesně vznik slova dálnice? Takových objevů je plná knížka Slovo nad zlato. Tvoří ji výběr z rozhovorů moderátora Jana Rosáka s dřívějším ředitelem Ústavu pro jazyk český docentem Karlem Olivou, které vysílal Český rozhlas Dvojka.
