Pokud vám nebyla uznána reklamace, máte ještě další možnosti

2. červen 2021

Jste nespokojeni, že vám prodejce neuznal reklamaci? Obraťte se na soudního znalce. V případě vyhraného sporu uhradí veškeré výdaje druhá strana. Další informace poskytl Ivan Urban ze Západočeského sdružení obrany spotřebitelů.

Ve spotřebitelské poradně jsme odpovídali na dotaz související s rozbitými brýlemi. Další posluchač si objednal kalové čerpadlo, které ale nemělo deklarovaný výkon. A řešili jsme i jeden porouchaný drahý kávovar.

autoři: Veronika Albrechtová , iko | zdroj: Český rozhlas Plzeň
Spustit audio