Víte, jak správně reklamovat zboží zakoupené přes internet?

Poradíme vám
Poradíme vám

Kdo platí poštovné, když výrobek zakoupený přes internet vracíme prodejci? Musíme výrobek vracet v originálním, nepoškozeném obalu? Má prodejce v kamenných obchodech povinnost vydat vám paragon? Nejen na tyto dotazy najdete odpovědi od zástupců České obchodní inspekce.

Spustit audio
autor: Veronika Albrechtová|zdroj: Český rozhlas