Víte, jak správně reklamovat zboží zakoupené přes internet?

3. duben 2019
Poradíme vám

Kdo platí poštovné, když výrobek zakoupený přes internet vracíme prodejci? Musíme výrobek vracet v originálním, nepoškozeném obalu? Má prodejce v kamenných obchodech povinnost vydat vám paragon? Nejen na tyto dotazy najdete odpovědi od zástupců České obchodní inspekce.

autor: Veronika Albrechtová
Spustit audio