ČEZ spustil pilotní projekt samoodečtu elektroměrů

Následující situaci asi znáte. Přijdete domů a na domovních dveřích máte lístek, že v ten a ten den v určitou hodinu přijde někdo odečíst stav elektroměru nebo plynoměru. Jenže k tomu vám navíc možná letos přišla emailová nebo SMS zpráva, že si máte provést odečet stavu sami a hodnotu pak nahlásit elektronicky přes webový portál nebo mobilní aplikaci.

Pilotní projekt samoodečtů spustil letos ČEZ. Dle jeho mluvčí Soni Holingerové bylo hlavním důvodem umožnit odběratelům energie, aby si v době energetické krize mohli průběžně kontrolovat spotřebu. „Projekt uskutečňujeme zatím pouze první týden v měsíci, a to u běžných domácností, kde je provádění odečtů nejjednodušší. Zákazníky zpravidla oslovíme SMS nebo e-mailem a žádáme je o provedení samoodečtu. Pokud zákazník samoodečet nenahlásí, provádíme odhad a dopočet spotřeby na základě historických dat v daném nebo podobném odběrném místě. Namátkově pak testujeme správnost zadaných samoodečtů fyzickým odečtem a proces upravujeme.“

Fyzické obchůzky zcela zrušeny nebudou

Žádost ze strany firmy ČEZ Distribuce o provedení samoodečtu může přijít i lidem, kteří odebírají elektřinu od jiného poskytovatele. ČEZ Distribuce je totiž správcem distribuční soustavy v severní polovině republiky. Naměřené údaje pak předává zákazníkem vybranému dodavateli energie, který provádí fakturaci.

Někteří zákazníci tuto novinku vítají, jiní jsou poněkud rozpačití a stále preferují osobní kontakt s pracovníkem, jenž provede odečet. Fyzické obchůzky a opisování stavů elektroměrů nicméně ani v případě, že bude projekt samoodečtů úspěšný, ani přesto, že má postupně přibývat chytrých elektroměrů umožňujících dálkový přenos dat, úplně nezmizí. „Jednou za tři roky musíme odběratele dle platné legislativy osobně navštívit. Co se týče samoodečtů, uvidíme, jak dopadne vyhodnocení tohoto pilotního projektu, v rámci něhož mimo jiné zjistíme, do jaké míry s námi budou zákazníci ochotni spolupracovat,“ říká Soňa Holingerová.