Plzeň nabízí lidem v nouzi pomoc s nákupy nebo vyzvednutím léků

Na pomoc lidem v nouzi zřídilo vedení města kontaktní centrum, které funguje na telefonním čísle 378 032 222. Jejich hovor přijmou pracovníci centra, zjistí, co dotyčný potřebuje i jak je pomoc akutní. Služba bude dostupná od pondělí do pátku od 8 do 18 hodin. Zadaného úkolu se potom ujmou zaregistrovaní a proškolení dobrovolníci, které koordinuje centrum Totem.

„Klíčové je nyní dostat informaci mezi plzeňské seniory a ostatní potřebné. Proto necháváme tisknout letáky s informacemi, aby všichni věděli, kam se obrátit. Ještě tento týden začne jejich roznáška na 81 tisíc adres ve městě,“ uvedl primátor Plzně Martin Baxa z ODS. V západočeské metropoli žije kolem 45 tisíc seniorů ve věku nad 65 let a zhruba 7 500 zdravotně znevýhodněných osob.

„Klademe hlavní důraz na to, aby nejohroženější kategorie, tedy senioři, vycházeli v těchto dnech z domu minimálně a vše nutné jsme jim pomohli zajistit. Pracovník centra si volajícího vyslechne, poradí mu, poskytne i psychickou podporu. V případě, že dotyčný něco potřebuje, tak pracovník zaznamená požadavek a následně vyšle dobrovolníka, aby úkol splnil,“ přiblížil systém radní města Plzně David Šlouf z ODS.

Dobrovolník se ohlásí a prokáže průkazem

V případě nutnosti výjezdu dobrovolníka bude klient telefonicky informován, v jakém čase se u něj dobrovolník přihlásí, a bude mu sděleno jméno a číslo dobrovolníka. Když se bude jednat o nákup, klient si připraví seznam a finanční obnos, který dá do obálky. Dobrovolník se prokáže průkazem, zajede pro nákup, předá ho klientovi a vrátí zbylou finanční hotovost. Centrum bude fungovat až do odvolání.

„Chtěli bychom tímto požádat Plzeňany, aby se rozhlédli po svém okolí, zda v něm není někdo, kdo potřebuje pomoc a podporu. Pokud o někom takovém víte a nejste schopni mu sami zajistit pomoc a podporu, můžete na něj upozornit právě pracovníky našeho nového centra,“ vyzvala náměstkyně primátora Eliška Bartáková, která má na starost oblast sociálních věcí. Projekt funguje ve spolupráci s magistrátním odborem sociálních služeb.

„Zapojeno je u nás teď kolem stovky dobrovolníků, kteří jsou připraveni nakupovat seniorům potraviny, mají k dispozici vozidla a také jsou například připraveni šít roušky. Pokud bude senior potřebovat opakovanou pomoc, tedy pravidelný nákup, bude mít svého stálého dobrovolníka. Pokud se lidé chtějí zapojit jako dobrovolníci, mohou se nám do Totemu přihlásit přes e-mail: dobrovolnik@totemplzen.cz nebo na telefon 736 489 755,“ uvedla ředitelka Vlasta Faiferlíková.

Webové stránky města přijímají dotazy i podněty

Město Plzeň také připravilo pro občany formulář na svém webu, pomocí kterého se mohou obracet na město se svými dotazy a podněty k situaci v Plzni v souvislosti s epidemií Covid-19, nebo pokud potřebují pomoc či ji chtějí nabídnout.  Formulář je k dispozici na webu Magistrátu města Plzně.

Pomoc s nákupy nemocným, seniorům nebo samoživitelkám nabízí třeba také radnice v Plzni-Malesicích. Nabídka pomoci se týká také Dolního Vlkýše. Lidé v nouzi mají volat na číslo 602 481 823.