Matrace je po roce používání proležená. Co s tím?

9. září 2022

Postelová matrace se už po jednom roce proležela. Reklamaci prodejce neuznal s tím, že jsme ji nepoužívali správně. Tento dotaz poslala do spotřebitelské rozhlasové poradny jedna z posluchaček. 

V pořadu jsme řešili i letní šaty, které si posluchačka objednala u české firmy přes internet. Až následně zjistila, že přijdou z Číny možná až za 40 dní. Ani po dvou měsících šaty nemá a v eshopu jí řekli, že v o ojedinělých případech mají na dodání zboží až rok a je to uvedené v obchodních podmínkách. Poslechněte si, co k tomu řekla ČOI.

autoři: Veronika Albrechtová , iko
Spustit audio