Česká obchodní inspekce udělala loni 1000 kontrol e-shopů
Česká obchodní inspekce (ČOI) v průběhu minulého roku uskutečnila přes 1 000 kontrol zaměřených na internetové obchody.
Jak takové kontroly probíhají, popisují zástupci České obchodní inspekce - ředitel ČOI v západních Čechách Jan Řezáč a ředitel odboru administrativně - právního Pavel Rusnok.
Odpovídali jsme také na posluchačské dotazy týkající se reklamací – lze reklamovat motorovou pilu zakoupenou v kamenné prodejně, která po vyzkoušení nesplňuje očekávání a majiteli svým výkonem nevyhovuje? Jak postupovat, když se nám zimní bunda vrátila z čistírny sice čistá, ale s ošoupanými rukávy, které před tím byly v pořádku? A máme právo skutečně ke každému zakoupenému výrobku vyžadovat návod v češtině?
Více z pořadu
E-shop Českého rozhlasu
Vždycky jsem si přál ocitnout se v románu Julese Verna. Teď se mi to splnilo.
Václav Žmolík, moderátor
Tajuplný ostrov
Lincolnův ostrov nikdo nikdy na mapě nenašel, a přece ho znají lidé na celém světě. Už déle než sto třicet let na něm prožívají dobrodružství s pěticí trosečníků, kteří na něm našli útočiště, a hlavně nejedno tajemství.
