Lidé platí, zdravotníkům přibyla administrativa

31. leden 2008
Tento pořad

Nemocnice v Plzni řeší po prvním měsíci od zavedení poplatků jen drobné problémy. Během ledna musely například posílit personál, zřídit interní informační linky, v nemocnicích se jim hromadí mince. Lidé vykazují ochotu platit, a to včas. Také ordinacích v Karlovarském kraji se odehrálo zavedení poplatků za vyšetření bez komplikací. Naznačují to alespoň první zkušenosti. Jednoznačně ale zdravotníkům přibyla další administrativa.

Jak uvedla Renata Jenšíková z Fakultní nemocnice v Plzni, v současné době má zařízení uhrazené poplatky od asi 85 procent pacientů. Podle ní je to mimořádně příznivý výsledek, lepší, než se očekával. Zbylé platby jsou většinou na cestě. Poplatky za hospitalizaci lidé více než v minulosti hradí platební kartou.

V plzeňské fakultní nemocnici se osvědčilo zavedení platebních známek, které jsou jsou časově neomezené, přenositelné. Lidé si je kupují tak, aby měli rezervu. K 1. lednu připravila nemocnice 16 prodejních míst. Jedno po čase přestěhovala na místo, kde byl největší nápor pacientů. Pro orientaci pacientů v nemocnici bylo umístěno více než 600 různých informačních tabulí. Pro zaměstnance vydala FN během ledna také tři zpřesňující interní pokyny, jak poplatky vybírat.

Logo

Problémy s vybíráním poplatků zatím nemá ani plzeňská městská nemocnice Privamed. Ambulantní i pohotovostní pacienti mají většinou částku připravenou přesně, odliv pacientů nemocnice nezaznamenala. Jedinou oblastí, která není zatím prakticky zcela odzkoušená, jsou pacienti hospitalizovaní. Někteří z nich využili možnost uhradit poplatek za hospitalizaci do osmi dnů od propuštění, takže jsou v současné době ještě hospitalizováni, nebo jim běží uvedená lhůta. Zařízení se dosud nesetkalo s tím, že by se sociálně slabší pacienti prokázali úředním potvrzením o hmotné nouzi, které je od poplatků osvobozuje.

Podle mluvčí Karlovarské krajské nemocnice a.s. Zdeňky Markové se zavedení poplatků obešlo až na drobnosti bez problémů. V prvních lednových dnech se sice vyskytly případy, kdy pacienti poplatky z různých příčin nezaplatili, postupně se ale informovanost zlepšuje a pacienti platí 30 korun za návštěvu ordinace bez problémů. Pokud nezaplatí v ordinaci, dostávají doklad o přiznání dluhu, který mohou do osmi dnů zaplatit buď přímo na pokladně nemocnice nebo převodem.

Logo

Z nezaplacených poplatků zatím asi polovina pacientů zpětně na pokladně nemocnice svůj dluh uhradila. Kolik jich zůstane neuhrazených ale bude jasné až po konci měsíce, kdy účtárna spočítá, kolik poplatků přišlo jinou cestou.

autor: Směna ČRo Plzeň | zdroj: ČTK
Spustit audio